為積極應對建筑業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn),實現(xiàn)從傳統(tǒng)建筑施工企業(yè)向建筑科技類服務商轉型,擬成立數(shù)字科技服務公司。
招聘崗位以及相應要求如下:
一、產(chǎn)品經(jīng)理
崗位職責:
1.根據(jù)建筑行業(yè)產(chǎn)品線的價值主張與定位,結合既往軟件類以及設備耗材類產(chǎn)品經(jīng)驗,參與建筑行業(yè)產(chǎn)品線體系搭建、明確市場細分與目標客戶確認、推進學術品牌建設,跨部門合作進行產(chǎn)品推廣;
2.為公司相關部門及外部專家和合作伙伴進行產(chǎn)品培訓,設計系列銷售和市場資料工具,讓銷售、市場及合作伙伴有效建立建筑行業(yè)產(chǎn)品認知;
3.項目協(xié)作包括用戶需求調(diào)研、項目方案書籌劃、招投標配合、項目現(xiàn)場實施、應用培訓等;
4.跨部門合作包括配合市場部進行品牌宣傳和市場推廣、負責展會和產(chǎn)品研討會中相關產(chǎn)品部分工作、支持日常銷售工作和產(chǎn)品示范的建立和維護等。
技能要求:
1.熟悉常用的編程語言(如Java、Python、C++等),具備良好的算法和數(shù)據(jù)結構知識,以及問題解決能力;
2.熟悉常用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和Web開發(fā)框架,如MySQL、Spring、Django等;
3.熟悉建筑業(yè)管理流程,對建筑現(xiàn)場材料應用、智慧工地管理等有一定了解和見解;
4.較強的產(chǎn)品理解能力;
5.溝通能力強,有責任心和團隊合作意識。
任職條件:
1.55周歲以下,理工科或建筑工程、土木工程本科或本科以上學歷;
2.五年以上工作經(jīng)驗,能接受出差,有建筑行業(yè)軟件產(chǎn)品從業(yè)背景者優(yōu)先;
3.熟悉建筑、制造或其他相關行業(yè)的材料采購流程和規(guī)范,具備良好的計劃組織能力和時間管理能力,能夠按時完成任務;
4.掌握文明施工、綠色施工等相關法規(guī)和標準,確保材料使用符合環(huán)保要求。
需要人數(shù):2人
薪酬:30~80萬(南通、如皋)
60~160萬(上海)
二、項目經(jīng)理
崗位職責:
1.負責企業(yè)項目管理類信息化產(chǎn)品項目實施交付,包括:業(yè)務調(diào)研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓,數(shù)據(jù)上線等工作;
2.負責進行階段性總結,包括實施案例、項目實施總結及成果共享,各種知識工具的完善與改進等;
3.協(xié)助客戶經(jīng)理,參與項目銷售的相關支持,如業(yè)務交流、系統(tǒng)演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等。
任職條件:
1.50周歲以下,統(tǒng)招本科以上學歷,工程管理、土木工程、計算機相關專業(yè),3年以上軟件實施經(jīng)驗,或具備3年以上施工現(xiàn)場工作經(jīng)驗,且具備業(yè)務主管類崗位經(jīng)驗,能夠獨立完成項目實施交付;
2.了解工程現(xiàn)場管理方法和流程,或熟練軟件項目實施方法,對項目實施交付及項目管控有較深的認識和理解;
3.學習能力強、良好的溝通協(xié)作能力、較強的抗壓能力、具備方案撰寫和 ppt 演示能力、能夠獨立對接客戶;
4.能適應一定區(qū)域范圍內(nèi)的高頻出差、或者長期出差要求;
需要人數(shù):3-5人
薪酬:30~60萬(南通、如皋)
60~120萬(上海)
三、軟件實施工程師
崗位職責:
1.根據(jù)客戶(施工單位、監(jiān)理單位、建設方)需求制定個性化的施工項目管理系統(tǒng)、集采系統(tǒng)、智慧工地系統(tǒng)等的解決方案;負責項目實施中的產(chǎn)品安裝、部署、測試、上線等工作;負責公司產(chǎn)品與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件的系統(tǒng)集成等工作;
2.負責編制客戶項目管理系統(tǒng)、集采系統(tǒng)、智慧工地系統(tǒng)方案,及配套的實施文檔、培訓文檔等編制;
3.負責客戶系統(tǒng)的應用實施,包括系統(tǒng)初始化、軟硬件系統(tǒng)配置、客戶培訓、使用指導等;
4.負責項目實施、試運行、驗收各階段的系統(tǒng)維護、技術支持工作,保證系統(tǒng)的正常運行;
5.負責軟件部署標準流程及實施規(guī)范的制定;
6.參與緩存、消息、日志、負載均衡等相關中間件的研究工作。
任職條件:
1.45周歲以下,本科及以上學歷,計算機科學與技術、軟件工程、土木工程,工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.工作3年以上,具有現(xiàn)場施工經(jīng)驗,熟悉項目生產(chǎn)、安全、質量、勞務、物資等管理工作;
3.熟悉建筑行業(yè)相關知識,有過工程信息化管理系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.認真負責,細心嚴謹,良好的溝通與交流能力,良好的職業(yè)素質和團隊精神;
5.具有較強的邏輯分析能力、方案組織和文字表達能力,學習能力強;
6.服務意識和責任感強,能承受壓力、愿意出差;
7.能適應一定區(qū)域范圍內(nèi)的高頻出差、或者長期出差要求。
需要人數(shù):5-8人。
薪酬:15~40萬(南通、如皋)
30~80萬(上海)
四、軟件編程開發(fā)人員
4.1高級java開發(fā)工程師
崗位職責:
1.根據(jù)項目要求完成模塊的技術選型,包括根據(jù)需求進行軟件詳細設計和編碼、測試等;
2.負責所屬服務模塊開發(fā)及性能調(diào)優(yōu),在性能和穩(wěn)定性上達到項目業(yè)務需求;
3.參與制定軟件開發(fā)計劃和項目進度,并按時完成相關任務;
4.協(xié)助解決軟件開發(fā)過程中的技術問題和難題,保證軟件質量和性能;
5.與團隊成員、產(chǎn)品經(jīng)理和其他相關部門進行溝通和協(xié)作,確保軟件開發(fā)、應用與業(yè)務需求匹配;
6.完成項目經(jīng)理交給的其它任務。
技能要求:
1.JAVA基礎扎實,熟悉io、nio、多線程、設計模式、通信協(xié)議等基礎技術;
2.精通Spring、Springmvc、Mybatis、Hibernate等常用開發(fā)框架及特征;
3.精通Springboot、Springcloud、Dubbo微服務設計與開發(fā),熟練掌握微服務架構和實現(xiàn)原理,掌握docker等相關技術;
4.具有良好的Javascript基礎,能熟練應用Jquery、Angularjs等前端框架,精通Vue、js者優(yōu)先;
5.熟悉軟件技術文檔編寫,具備良好的文檔編制習慣和代碼書寫規(guī)范。
任職條件:
1.45周歲以下,計算機科學、軟件工程或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備兩年以上Java開發(fā)經(jīng)驗,具有知名軟件公司任職經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3.熟悉建筑業(yè)管理流程,對建筑現(xiàn)場材料應用、智慧工地管理等有一定了解和見解;
4.具備較強的學習能力和自我驅動力,能夠持續(xù)學習和掌握新的技術;
5.具備百億級以上大數(shù)據(jù)量處理者優(yōu)先錄取。
需要人數(shù):5-8人
薪酬:20~40萬(南通、如皋)
40~80萬(上海)
4.2 web前端開發(fā)工程師
崗位職責:
1.負責PC端Web產(chǎn)品和移動Web產(chǎn)品的HTML/CSS/JS代碼編寫;
2.負責JS交互需求的實現(xiàn);
3.優(yōu)化HTML代碼及其結構,優(yōu)化載入速度;
4.解決HTML代碼不同瀏覽器的兼容性問題;
5.CSS、HTML模板的維護;
6.完成領導交給的其它任務。
技能要求:
1.熟悉HTML、HTML5、CSS、CSS3、Javascript、Ajax等前端開發(fā)技術、規(guī)范,熟悉W3C標準;
2.熟練掌握DIV+CSS頁面架構和布局方式,能熟練編寫HTML、CSS代碼;
3.熟悉常用JS框架(Vue、React、Angular2、jquery等),能夠獨立完成通用類庫、插件框架編寫;
4.熟悉HTML5特性,了解HTML5最新規(guī)范,能夠熟練運用HTML5相關技術開發(fā)移動平臺、PC終端的web頁面;
5.熟悉交互設計,對可用性,可訪問性等用戶體驗知識有相當?shù)牧私夂蛯嵺`經(jīng)驗;
6.熟練掌握使用JavaScript進行Web App開發(fā),能快速高效實現(xiàn)各種動畫交互效果。
任職條件:
1.45周歲以下,計算機科學、軟件工程或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備兩年以上Web前端開發(fā)經(jīng)驗,精通CSS、HTML、DOM、BOM、Ajax、JavaScript等技術,能解決上述技術在不同瀏覽器上的兼容性問題,熟悉其渲染原理和存在的BUG;
3.具備良好的服務意識、責任心、較強的學習能力。
需要人數(shù):3-5人
薪酬:12~25萬(南通、如皋)
24~50萬(上海)
4.3 安卓軟件開發(fā)工程師
崗位職責:
1.負責安卓客戶端的相關產(chǎn)品的架構設計、開發(fā)、優(yōu)化文檔撰寫和改進;
2.負責與互聯(lián)網(wǎng)應用平臺的接口設計與開發(fā);
3.參加產(chǎn)品設計,根據(jù)設計規(guī)范獨立完成APP開發(fā)、文檔編寫并部署等任務;
4.負責優(yōu)化客戶端軟件的模塊結構和流程、升級等。
技能要求:
1.2年以安卓軟件全職開發(fā)經(jīng)驗,嫻熟把握Android SDK,嫻熟掌握Android各種UI布局和控件;
2.精通Andrioid移動端開發(fā)技術、具備移動互聯(lián)網(wǎng)相關APP的軟件設計和架構實力;
3.嫻熟掌握Android開發(fā)工具和測試工具的使用;
4.熟悉XML、JSON等常用數(shù)據(jù)解析以及性能優(yōu)化等技術。
任職條件:
1.45周歲以下,計算機科學、軟件工程或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備兩年以上2年以上android平臺開發(fā)經(jīng)驗,熟悉android架構;
3.參與過兩個以上完整的移動互聯(lián)網(wǎng)項目;
4.了解移動網(wǎng)絡特點及相關協(xié)議,有手機終端軟件設計和架構能力;
5.具有強烈的求知欲且能自學的能力,動手能力,較強的應變能力,邏輯分析能力,觀察能力和分析判斷能力,工作認真負責、責任心、較強的學習能力。
需要人數(shù):2人
薪酬:20~30萬(南通、如皋)
40~60萬(上海)
4.4 視覺設計師
崗位職責:
1.負責產(chǎn)品視覺設計及在線推廣設計;
2.針對需求,從全局角度把握畫面風格,色調(diào)等等;
3.負責項目及業(yè)務所需圖片的處理和排版。
技能要求:
1.2年以設計經(jīng)驗,精通設計工具(Photoshop等);
2.具有敏銳的設計嗅覺,熱愛設計;
3.具有扎實的美術功底和良好的設計感覺,對互聯(lián)網(wǎng)視覺有深入的了解和鑒賞。
任職條件:
1.45周歲以下,相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備兩年以上2年以上美工設計經(jīng)驗;
3.參與過兩個以上完整的互聯(lián)網(wǎng)設計項目。
需要人數(shù):1-2人
薪酬:8~20萬(南通、如皋)
16~40萬(上海)
4.5 軟件測試工程師
崗位職責:
1.負責編寫測試計劃、測試用例、測試腳本和測試數(shù)據(jù);
2.開展測試執(zhí)行、完成版本測試目標、并保證測試質量與效率;
3.負責執(zhí)行自動化測試并提交測試報告;
4.對產(chǎn)品提出改善建議。
技能要求:
1.2年以設計軟件測試經(jīng)驗,能注重用戶體驗;
2.熟練掌握測試用例設計、及各種測試工具的運用、BUG管理等。
任職條件:
1.45周歲以下,計算機科學、軟件工程等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備兩年以上2年以上軟件測試經(jīng)驗;
3.了解軟件測試流程,掌握軟件測試理論和方法,能夠熟練應用多種測試工具,學習能力和學習主動性較強;
4.有較強的邏輯分析能力和學習能力;
5.擁有較好的溝通技巧及團隊合作精神,較強的責任感及進取精神;
6.熱愛軟件測試工作,可以勝任重復性工作,工作細致認真,有耐心;
7.精通一種編程語言(Java、C、C#、C++等)的優(yōu)先。
需要人數(shù):2-3人
薪酬:8~20萬(南通、如皋)
16~40萬(上海)
五、項目工程師
崗位職責:
1.負責工程部施工組織安排和施工管理工作;
2.負責施工項目運作及項目進度、質量、安全文明控制;
3.負責所管區(qū)域技術、管理工作,監(jiān)督施工過程、質量、協(xié)助進行驗收等工作;
4.負有較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理能力,能較好的協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場各方面的關系;
5.熟悉施工現(xiàn)場,能夠靈活處理解決現(xiàn)場問題及施工過程中的質量問題和其他難題;
6.參與制定和調(diào)整施工進度計劃、施工作業(yè)計劃;
7.參與做好施工現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作,落實施工作業(yè)計劃;
8.對施工現(xiàn)場進行安全文明管理,確?,F(xiàn)場無安全事故發(fā)生;
9.完成領導交代的其他事項。
任職條件:
1.45周歲以下,3年以上工程現(xiàn)場施工管理工作經(jīng)驗;
2.精通工程相關施工、管理標準及相關要求;
3.具有一定的工程項目施工技術背景和項目經(jīng)驗;
4.熟練OFFICE、AUTOCAD制圖等辦公及工程軟件,能認識工程圖紙;
5.人際溝通、協(xié)調(diào)能力強,具有良好的領導能力、良好的團隊合作意識;
6.具備嚴謹,誠實,務實和進取的工作作風。
需要人數(shù):5-8人
薪酬:12~30萬(南通、如皋)
24~60萬(上海)
六、BIM工程師
崗位職責:
1.負責項目的系統(tǒng)模型搭建(包含建筑、結構、設備、管線等);
2.負責責任區(qū)域內(nèi)的空間管理工作;
3.負責結合P&ID、Layout做好配管工作,完成相關三維圖紙、二維施工圖紙等;
4.負責完成相關材料統(tǒng)計及清點工作,并形成采購清單;
5.負責協(xié)助項目組完成施工交底工作,并在實施過程中做好檢查工作;
6.負責完成項目竣工模型和竣工圖紙;
7.完成上級領導交辦的其他工作。
任職條件:
1.45周歲以下,工程類專業(yè),本科及以上學歷;
2.具有3年以上BIM工程經(jīng)驗或參與過重大項目的BIM設計工作者優(yōu)先;
3.有實際的建模和空間管理經(jīng)歷,熟練掌握Revit、Navisworks、CAD等軟件;
4.有良好的敬業(yè)精神、高度的責任心和團隊協(xié)作精神;
5.有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6.能適應出差工作。
需要人數(shù):2人
薪酬:15萬~40萬(南通、如皋)
七、成本核算工程師
崗位職責:
1.按照招標文件制作投標文件,包括對清單進行計價、制作商務標書、裝訂標書等;
2.按照項目要求編制成本報價并做成本分析;
3.及時掌握材料、設備的市場價格信息,負責完成主要材料和設備選型、定型中的認價、審核工作;
4.項目實施過程中的報價以及后期的結算報價;
5.審核供應商報價的合理性,并做對比分析;
6.參與公司自購設備的考察,價格分析比對。
任職條件:
1.45周歲以下,大專以上學歷,工程造價等相關專業(yè);
2.有3年以上建筑行業(yè)預結算工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.能獨立識圖;
4.熟悉招投標流程,熟悉材料市場價格,并能編制標書;
5.掌握施工工藝基礎知識。
需要人數(shù):2人
薪酬:15萬~40萬(南通、如皋)
八、材料采購專員
崗位職責:
1.負責建筑施工材料的采購工作,包括根據(jù)項目需求進行材料選型、供應商選擇和合同談判等;
2.組織實施材料采購計劃,確保按時、優(yōu)質地完成采購任務;
3.跟蹤材料市場行情,了解價格變動和供應情況,并及時調(diào)整采購策略;
4.協(xié)調(diào)與供應商、施工單位和相關部門進行溝通和協(xié)作,解決采購過程中的問題。
技能要求:
1.具備良好的采購和供應鏈管理能力,了解建筑材料市場和產(chǎn)品特性;
2.具備談判技巧和合同管理能力,能夠評估供應商的可靠性和信譽度;
3.熟悉相關法規(guī)和標準,并能夠進行質量檢查和驗收。
任職條件:
1.55周歲以下,建筑工程、土木工程或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備兩年以上建筑施工材料采購經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.熟悉建筑、制造或其他相關行業(yè)的材料采購流程和規(guī)范,具備良好的計劃組織能力和時間管理能力,能夠按時完成任務;
4.掌握文明施工、綠色施工等相關法規(guī)和標準,確保材料使用符合環(huán)保要求。
需要人數(shù):3-4人
薪酬:8萬~20萬(南通、如皋)
九、智能化材料與設備設計與采購人員
崗位職責:
1.負責建筑施工智能化材料與設備的設計和采購工作,包括根據(jù)項目需求進行材料選型、設計方案制定和供應商選擇等;
2.研究和了解市場上的新型智能化材料與設備,根據(jù)項目需求和設計要求,進行材料選型、規(guī)格確定和定制設計;
3.與供應商合作,進行談判、合同簽訂和采購管理,確保材料按時到位并符合質量標準;
4.監(jiān)督材料質量和進度,及時處理各類問題和突發(fā)事件。
技能要求:
1.熟悉建筑施工行業(yè)的智能化材料種類、特點和應用場景,具備材料選型和定制設計能力;
2.熟悉建筑設計流程和相關法律法規(guī),了解材料采購管理要求;
3.了解市場動態(tài)和趨勢,具備供應鏈管理和成本控制能力。
任職條件:
1.55周歲以下,建筑工程、土木工程或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備三年以上相關領域或類似崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.有相關領域設計與采購經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
需要人數(shù):2-3人
薪酬:15~30萬(南通、如皋)
十、智慧工地管理人員
崗位職責:
1.負責智慧工地系統(tǒng)的規(guī)劃、建設和管理,確保工地的安全、高效和可持續(xù)發(fā)展;
2.使用智能化技術監(jiān)控和管理施工現(xiàn)場安全和環(huán)境保護工作,包括設備、人員、材料等方面的信息,及時處理各類問題和突發(fā)事件;
3.分析并優(yōu)化工地管理流程,提出改進意見并推動實施。
技能要求:
1.熟悉智慧工地系統(tǒng)的運行原理和技術要求,具備相關軟件和硬件的操作和維護能力;
2.了解建筑施工流程和安全規(guī)范,具備項目管理經(jīng)驗;
3.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)指標進行問題診斷和決策。
任職條件:
1.55周歲以下,建筑工程、信息技術或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備三年以上相關領域或類似崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.熟悉建筑施工或其他相關行業(yè)的智慧工地管理流程和規(guī)范。
需要人數(shù):2-3人
薪酬:12萬~30萬(南通、如皋)
十一、市場營銷人員
崗位職責:
1.負責建筑數(shù)字科技產(chǎn)品和解決方案的市場推廣和銷售工作;
2.制定并執(zhí)行市場營銷策略,包括品牌推廣、線上線下宣傳活動等;
3.開展市場調(diào)研,與潛在客戶進行溝通和洽談,了解客戶需求并提供相應的產(chǎn)品優(yōu)化建議;
4.建立并維護與合作伙伴的關系,擴大產(chǎn)品在市場中的影響力。
技能要求:
1.熟悉建筑行業(yè)和數(shù)字科技領域的發(fā)展趨勢和應用場景,具備相關產(chǎn)品知識和銷售技巧;
2.具備市場調(diào)研和競爭分析能力,能夠準確把握目標客戶群體,并制定有效的營銷計劃;
3.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與團隊成員、合作伙伴和客戶進行有效溝通。
任職條件:
1.40周歲以下,市場營銷、商務管理或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備三年以上相關領域或類似崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的口頭表達能力,能夠清晰地向潛在客戶介紹產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,并回答他們可能提出的問題;
4.具備良好的人際關系和團隊合作能力,能夠積極主動地尋找新客戶、開展業(yè)務洽談,并達成銷售目標。
需要人數(shù):6-8人
薪酬:6~50萬(南通、如皋)
十二、互聯(lián)網(wǎng)金融人員
崗位職責:
1.負責建筑數(shù)字科技與互聯(lián)網(wǎng)領域和金融的結合,開發(fā)和推廣相應的產(chǎn)品和服務;
2.了解并研究建筑行業(yè)的需求和趨勢,提供與數(shù)字平臺相結合的創(chuàng)新的金融解決方案;
3.開發(fā)金融合作資源,與金融機構開展合作,金融與建筑業(yè)數(shù)字平臺的融合。
技能要求:
1.具備較強的金融產(chǎn)品設計和市場推廣能力,了解互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展趨勢和特點;
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融領域的發(fā)展和相關政策法規(guī),具備風險評估和管理能力;
3.了解建筑行業(yè)的特點和商業(yè)模式,具備市場分析和商務洽談能力。
任職條件:
1.45周歲以下,金融學、計算機科學或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備三年以上相關領域或類似崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,較強的問題解決能力和抗壓能力;
4.具備創(chuàng)新意識和學習能力,能夠適應互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的快速變化。
需要人數(shù):1-2人
薪酬:20~60萬(南通、如皋)
40~120萬(上海)
十三、不良資產(chǎn)管理人員
崗位職責:
1.負責企業(yè)不良資產(chǎn)管理工作,包括對不良資產(chǎn)的識別、評估和處置;
2.分析和評估不良資產(chǎn)的價值和潛在風險,制定相應的處置方案;
3.協(xié)調(diào)與債權人、律師事務所等相關方進行溝通,處理涉及法律程序和糾紛解決的問題;
4.監(jiān)督和跟蹤不良資產(chǎn)處置過程,確保按照規(guī)定流程進行,并及時報告相關進展。
技能要求:
1.具備較強的金融分析能力,能夠對不良資產(chǎn)進行準確評估和風險分析;
2.了解建筑行業(yè)的特點和市場情況,具備市場分析和商務洽談能力;
3.熟悉不良資產(chǎn)市場和相關政策法規(guī),了解處置流程和方法。
任職條件:
1.45周歲以下,金融學、法律或相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.具備三年以上相關領域或類似崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和談判能力。
需要人數(shù):1-2人
薪酬:20~80萬(南通、如皋)
40~160萬(上海)
十四、數(shù)字化工地服務平臺客服專員
崗位職責:
1.負責數(shù)字化工地服務平臺的客戶服務工作,包括通過電話、郵件或在線聊天等渠道與用戶進行溝通,解答問題;
2.協(xié)助用戶處理訂單、退款、投訴等相關事務,并及時跟進解決;
3.通過積極回訪和客戶滿意度調(diào)查,提高用戶體驗和忠誠度;
4.收集用戶反饋和建議,及時向相關部門匯報并協(xié)助改進產(chǎn)品和服務。
技能要求:
1.具備良好的溝通能力和語言表達能力,能夠準確理解用戶需求并給予恰當回應;
2.具備耐心細致的態(tài)度,能夠處理用戶投訴和疑問,并找到合適的解決方案;
3.熟悉使用常見辦公軟件,具備快速學習新系統(tǒng)的能力;
4.具備基本的客戶服務技巧,如禮貌用語、問題引導等。
任職條件:
1.40周歲以下,大專及以上學歷;
2.具備一年以上相關領域或類似崗位的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.具備團隊合作精神,能夠與其他部門協(xié)調(diào)配合,共同完成工作目標;
4.具備良好的時間管理和優(yōu)先級處理能力,能夠在高壓環(huán)境下保持工作效率。
需要人數(shù):1-2人
薪酬:6~15萬(南通、如皋)
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本次招聘集團內(nèi)部人員也可報名,并享有優(yōu)先權。
虛位以待,靜候卿來!
江蘇南通六建建設集團有限公司
2023年9月12日